2023年1月22日,大年初一。
从早上7点开始,粤海有着数的外卖订单断崖式下降,搞得技术团队一脸懵逼。
陌森科技不是没有开放订单系统吗?商家、骑手都没法接单,你们这些终端消费者,抢了红包,饭都不吃了吗?还是说抢完红包就有力气下楼吃饭,外卖都不叫了?
你要说早上受拜年红包冲击,或者熬夜庆祝影响,早餐订单锐减还可以理解,怎么中午、晚上还这么少了?宅男宅女们,你们不吃饭吗?
这不科学。
杜文海接到公司技术部的数据汇报,百思不得其解。他本想打个电话请教一下桥本重一,拿起电话拨出去,又挂断了。这个可怜的武夫,晚饭的时候已经有些神智不清,不停的捅咕耳朵眼,跟他说话已经有点反应迟钝了。算了,两天时间搞定了大部分的Easyfind升级功能模块的采购,已经很神奇了,虽然花了5000多万港币,但时间抢回来了,所有供应商都答应加班加点,3天时间完成数据对接,确保Easyfind在1月26日就能够完成上线测试,最迟1月27日能够上线。
这已经是奇迹了,尽管有很多模块的数据只能暂存在供应商的服务器里,后面肯定要被人拿捏,但核心的客户数据在自己手上,勉强可以接受。
更何况,Easyfind本来就是个备胎。
可是,为什么今天外卖订单会这么少?杜文海疑惑不解,心中泛起丝丝忧虑。
他不知道,过年是一部分原因,另一部分,是从昨天晚上舆论掀翻粤海网络科技的日资背景开始,有很多商家心态悄悄发生了变化。
怎么说呢,虽然未必仇日,但大家好歹都是同胞,公平竞争无可厚非,你勾结小日子黑咱们自己人,这就过份了。再到早上抢了陌森科技的拜年好包,很多老板还抢的是诚意满满的188.88恭喜发财,人心都是肉长的,虽然不至于说从此抵制粤海有着数,但今天真的有点提不起撑它的兴致。
有的商家,反正大年初一也不在乎多几单少几单的,于是默默的关掉了平台订单系统,或者干脆早点打烊,揾人打牌喝酒去了。
但这种情况,坐在办公室里的技术人员和杜文海老板,是搞不清楚的,其实连陌森科技这边也不清楚这种变化。市场上,一些诡异的变化正在悄然发生,持续发酵。
晚上10点,陌森和蓝蚁的视频会议准时召开,鲍凯文首先通报了香港这边的工作推进情况。除了大家都可以看到的数据,他还特别汇报了江家豪带领的运营部及bp团队,一天时间竟然谈下来1000多个骑手休息站,明天就可以开始张贴标示标牌,添置一些休息站设备,为新平台上线提前做准备。
其实骑手休息站是比较容易解决的,主要方式就是和商家合作,由商家提供一个小小的场地,可供骑手挡风遮雨、取暖避暑,再有就是配置的一些饮水、维修和紧急医疗装备。
但平台给商家明里暗里的好处就比较多了,明的来讲,平台会给商家少量的场地占用补贴,骑手在此休息可以就近为商家提供服务,也更容易和商家建立起很好的关系,而暗里来讲,平台在商家展示、好评甚至推荐排名上稍微做点小动作,就足以让商家暗落落happy了。
因此,照这个速度推广下去,等到订单系统上线,港澳地区市面上将会有超过5000个以上的骑手休息站,到月底预计能超过1万个,虽然不至于遍地开花密密麻麻,但针对竞争对手,这已经是压倒性的资源占有了。
最后,鲍凯文向两位老板提交了针对2.0版本的全线产品订单补贴思路,整套方案并不完全是为了拉Easyfind下水,后续也会随着其他功能模块的上线配套执行,但权重上会更偏向于核心的外卖订单。以鲍凯文丰富而务实的运营经验,整套方案可行性非常高,两位老板一致同意,并决定在第二天推送给所有用户。
……
2023年1月23日,大年初二。
早上七点,第二天的拜年红包如期而至,一百多万用户纷纷打开靓团外卖App开抢,抢到了红包的人或惊喜,或懊丧。没抢到的也不着急,下一个整点接着再来呗。
其实最终抢到的钱多钱少并没那么重要,抢得多也发不了大财,华人都喜欢图个吉利,抢到个1.88要发发的红包也很开心。
平台同步推出了订单系统开放后的配套补贴政策,包括餐饮娱乐、拼团购物,上门家政、代驾跑腿、寄售寄卖、招租招聘、订票租车等几十种生活服务,只要通过平台下单并成交,用户就可以获得从九折到五折不等的补贴。
实际上,一旦靓团外卖的2.0版本上线,就会从聚焦外卖订单服务的垂直领域,跃升为集合大多数生活服务消费功能的平台化产品。而从2.0版本之后的迭代,就会参照支某宝的庞大产品体系,向企业服务、行政事务方向拓展,慢慢扩展成成巨大的